Pengenalan
Selamat datang ke genting highland. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.
Perjanjian ini mengawal semua interaksi antara pengguna dan platform kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, anda dinasihatkan untuk berhenti menggunakan perkhidmatan kami dengan serta-merta.
Keperluan Kelayakan
- Pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas atau mencapai umur dewasa mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal mereka.
- Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian perjudian.
- Akses ke platform ini mungkin disekat di kawasan yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
Pendaftaran Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Sebarang percubaan untuk mencipta pelbagai akaun akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda. genting highland tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk memastikan keselamatan transaksi dan pematuhan undang-undang.
Deposit dan Pengeluaran
Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran yang sah di Malaysia. Had minimum dan maksimum deposit ditetapkan dalam bahagian kewangan akaun anda.
- Semua pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan untuk mencegah penipuan.
- Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan bank yang terlibat.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pemilik akaun yang sah.
Bonus dan Promosi
Bonus yang diberikan oleh genting highland tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) tertentu sebelum dana boleh dikeluarkan.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang tidak adil untuk memanipulasi sistem bonus, boleh menyebabkan bonus ditarik balik dan akaun digantung.
Peraturan Permainan & Permainan Adil
Kami komited kepada ketelusan. Semua permainan di platform kami menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk menjamin hasil yang adil.
Keputusan permainan yang dikeluarkan oleh sistem adalah muktamad.
Aktiviti Terlarang
Tindakan berikut adalah dilarang keras:
- Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain.
- Pakatan sulit (collusion) antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram (money laundering).
- Eksploitasi ralat teknikal atau pepijat (bug) sistem untuk keuntungan peribadi.
Perjudian Bertanggungjawab
Kami menggalakkan permainan yang sihat. Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau memohon untuk pengecualian diri (self-exclusion) melalui tetapan akaun.
Jika anda merasakan anda mempunyai masalah perjudian, sila hubungi organisasi sokongan perjudian bertauliah dengan segera.
Hak Harta Intelek
Semua kandungan, logo, grafik, dan reka bentuk di laman web ini adalah hak milik eksklusif genting highland dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.
Had Liabiliti
genting highland tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal, terputusnya sambungan internet, atau kegagalan pelayan yang menyebabkan kerugian semasa permainan berlangsung.
Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform ini.
Penggantungan & Penamatan Akaun
Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis jika didapati melanggar mana-mana Terma dan Syarat ini.
Dalam kes penamatan akibat penipuan, dana dalam akaun tersebut mungkin akan disekat atau dirampas mengikut budi bicara pihak pengurusan.
Privasi & Perlindungan Data
Data anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat daripada akses tanpa izin.
Undang-undang & Penyelesaian Pertikaian
Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui khidmat pelanggan akan dibawa ke proses timbang tara atau mahkamah yang berkaitan.
Perubahan Terma
Kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman web. Penggunaan berterusan platform ini selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma baharu.
Hubungan & Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Sembang Langsung (Live Chat) yang tersedia 24/7. Kami komited untuk memberi respons dalam masa kurang daripada 30 minit.
Genting Highland